Politica de confidențialitate

Prezenta Politică de confidențialitate ("Politica") explică modul în care PDD HIDRAULIC DISTRIBUTION colectează, utilizează și gestionează informațiile Dvs cu caracter personal. PDD HIDRAULIC DISTRIBUTION se angajează să protejeze și să vă respecte confidențialitatea. Citiți prezenta Politică cu atenție ca să înțelegeți de ce și cum colectăm datele de la Dvs și cum vor fi utilizate.

Cu privire la datele cu caracter personal pe care le colectăm, PDD HIDRAULIC DISTRIBUTION este "operator de date", adică entitatea care stabilește scopurile pentru care și mijloacele prin care datele cu caracter personal sunt prelucrate.

Cum și când colectăm datele Dvs cu caracter personal?

Noi colectăm informațiile Dvs cu caracter personal atunci când acestea sunt relevante pentru nevoile Dvs de consumator sau afacerea noastră (de ex. când cumpărați și/sau comandați produse și/sau servicii de la noi, când contactați Serviciul de Relații Clienți PDD HIDRAULIC DISTRIBUTION, când vă abonați la newsletter, sau furnizați feedback despre bunuri și servicii etc.).

Noi obținem informațiile Dvs cu caracter personal direct de la Dvs atunci când comandați anumite produse sau servicii sau completați formularul de contact.

Nu folosim datele Dvs cu caracter personal în scopuri de marketing decât dacă ne spuneți Dvs că este OK. Dacă doriți să vă trimitem detalii despre produsele, serviciile ofertele și promoțiile noastre, abonați-vă la newsletter.

Toate informațiile Dvs cu caracter personal sunt tratate în mod confidențial și protejate corespunzător de PDD HIDRAULIC DISTRIBUTION.

Ce informații colectăm direct de la Dvs?

Categoriile obișnuite de date pe care le colectăm de la clienții PDD HIDRAULIC DISTRIBUTION sunt următoarele: nume, adresa sediului, adresa de livrare, număr de telefon, istoricul Dvs de achiziții de produse și/sau servicii efectuate online sau în Magazinul PDD HIDRAULIC DISTRIBUTION, sau când corespondați cu noi prin telefon sau email.

Ce drepturi de confidențialitate aveți?

Rețineți că aveți dreptul, în orice moment, să solicitați de la PDD HIDRAULIC DISTRIBUTION următoarele:

În cazul în care nu sunteți mulțumit de modul în care colectăm sau folosim informațiile Dvs cu caracter personal, aveți dreptul întotdeauna să depuneți o plângere formală la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal accesând pagina www.dataprotection.ro.

Unde sunt stocate datele Dvs cu caracter personal?

Păstrăm datele cu caracter personal pe care le colectăm despre Dvs în medii sigure. Informațiile Dvs cu caracter personal sunt protejate de accesul, divulgarea, utilizarea, modificarea sau distrugerea neautorizată de către orice organizație sau persoane fizice. Datele Dvs personale pe care le procesăm sunt stocate pe suport de hârtie și/sau digital în sediile și sistemele IT ale PDD HIDRAULIC DISTRIBUTION, dar uneori stocăm datele pe serverele furnizorilor noștri de servicii de încredere.

PDD HIDRAULIC DISTRIBUTION distribuie datele Dvs terților?

Protecția confidențialității Dvs este importantă pentru PDD HIDRAULIC DISTRIBUTION, prin urmare, nu vom distribui niciodată informațiile Dvs cu caracter personal unui terț în alte scopuri decât cele descrise în prezenta Politică. Putem transmite informațiile Dvs cu caracter personal partenerilor noștri de încredere din afara PDD HIDRAULIC DISTRIBUTION, care întrețin sistemele IT ale PDD HIDRAULIC DISTRIBUTION, sau furnizează servicii în numele PDD HIDRAULIC DISTRIBUTION.

Durata de păstrare a datelor

Păstrăm datele Dvs cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate în această politică, sau conform cerințelor legale (de ex. obligații fiscale — 10 ani pentru documente contabile). Datele contului Dvs sunt păstrate pe durata existenței contului. După ștergerea contului, datele sunt anonimizate sau șterse în termen de 30 de zile, cu excepția celor necesare conform obligațiilor legale.

Solicitare de ștergere a datelor

Conform Art. 17 GDPR ("Dreptul la ștergere"), puteți solicita ștergerea datelor Dvs cu caracter personal. Pentru a face acest lucru:

• Trimiteți un email la [email protected] cu subiectul "Solicitare ștergere date GDPR"
• Includeți numele complet și adresa de email asociată contului
• Vom procesa cererea în termen de 30 de zile calendaristice
• Veți primi o confirmare prin email după finalizarea ștergerii

Notă: Anumite date pot fi reținute conform obligațiilor legale (facturi, documente fiscale). În acest caz, veți fi informat despre datele reținute și temeiul legal.

Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele Dvs cu caracter personal pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR) — procesarea comenzilor, livrare, facturare
• Obligație legală (Art. 6(1)(c) GDPR) — obligații fiscale și contabile
• Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR) — marketing, newsletter (retragere oricând)
• Interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR) — îmbunătățirea serviciilor, prevenirea fraudei